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Qu'est-ce que la téléphonie par internet ?

Cela consiste à utiliser l'internet pour véhiculer en temps réel des conservations téléphoniques, en faisant transiter la voix sous forme de paquets numérisés. L'appareil téléphonique de chacun des usagers aux deux extrémités peut être soit un ordinateur, à travers un micro + hauts-parleurs ou un casque, soit un téléphone classique raccordé à un ordinateur ou à un boitier qui tient lieu de terminal VOIP.

De quoi a-t'on besoin pour utiliser la téléphonie par internet ?

1. D'une connexion à l'internet; celle de VaourNet fait en l'occurence l'affaire,
2. D'un terminal VOIP, qui peut-être:
   1. soit un ordinateur muni d'une carte son et d'un micro + haut-parleurs, ou d'un casque, avec un logiciel de téléphonie installé dessus,
   2. soit un téléphone VOIP raccordé à la prise USB d'un ordinateur, avec les pilotes et logiciels adéquats installés dessus,
   3. soit un adaptateur VOIP autonome directement raccordé à la connexion internet (routeur wifi), sur lequel on branche un téléphone classique,
3. D'un compte VOIP chez un fournisseur de téléphonie par l'internet, qui vous donne la possibilité d'appeler des fixes et des mobiles partout dans le monde, gratuitement pour certaines destinations, moyennant paiement pour d'autres,
4. Optionnellement, d'un numéro DID pour recevoir des appels sur votre terminal VOIP.

Quels sont les avantages / inconvénients des différentes solutions ?

1. La solution où le terminal VOIP est l'ordinateur avec ses équipements existants (carte son, micro-haut-parleur et/ou casque) évite l'achat d'un équipement supplémentaire, mais suppose en revanche que l'ordinateur soit en service pour appeler et être appelé,
2. La solution où le terminal VOIP est un téléphone VOIP raccordé à la prise USB d'un ordinateur suppose l'achat dudit téléphone VOIP (à partir de 30 €), et suppose en outre que l'ordinateur soit en service pour appeler et être appelé,
3. La solution où le terminal VOIP est un appareil indépendant de l'ordinateur suppose l'achat de l'appareil en question (à partir de 50 €), mais dispense en revanche de se soucier que l'ordinateur soit en service ou pas, et permet de raccorder directement dessus un téléphone existant.

Est-ce vrai que la téléphonie par internet est gratuite ?

Oui et non ! Elle l'est pour certaines destinations, mais pas pour d'autres:

• si les deux correspondants utilisent leurs ordinateurs comme terminaux avec le même logiciel, la téléphonie et même la visiophonie sont totalement gratuites, partout dans le monde,
• si vous appelez un téléphone fixe, l'appel peut être gratuit ou payant, selon le pays de destination et le fournisseur de téléphonie VOIP que vous utilisez,
• si vous appelez un téléphone mobile, l'appel est toujours payant, mais le tarif est généralement moins élevé qu'en téléphonie classique.

En clair, quel est le coût global pour un usage courant ?

Exemple 1:

• vous utilisez votre ordinateur portable comme terminal, avec son micro et son haut-parleur intégré,
• vous avez un compte chez VOIP Buster,
• vous appellez des téléphones fixes en Europe, en Amérique du Nord, en Australie, au Japon, etc...

... cela ne vous coûte rien !

Exemple 2:

• vous utilisez un téléphone existant raccordé à un boitier VOIP indépendant de l'ordinateur,
• vous avez un compte chez VOIP Buster,
• vous appellez des téléphones mobiles en France,

... cela vous coûte 50 € pour l'achat du boitier VOIP, plus 0,167 €TTC par minute.

Quelle est la différence avec la téléphonie illimitée incluse dans les offres des FAI ?

VaourNet fournit simplement la connexion à haut débit par laquelle la VOIP peut transiter. La téléphonie par internet est laissée à l'initiative de chaque usager, qui est libre de choisir son fournisseur et son équipement parmi les offres disponibles sur le marché. L'usager peut utiliser son numéro de téléphone VOIP et son terminal VOIP (ordinateur ou boitier externe) sur n'importe quelle connexion ADSL.

A l'opposé, les offres des FAI regroupent l'accès à l'internet, la téléphonie, et la location de l'appareil dans un même lot, pour un prix forfaitaire. L'appareil combine les fonctions de modem ADSL + routeur + terminal VOIP. La téléphonie gratuite n'est valable que sur la ligne téléphonique faisant l'objet de l'abonnement et pour certaines destinations (téléphones fixes en France dans la plupart des cas). L'usager perd son numéro de téléphone VOIP s'il change de FAI.

Que signifie "VOIP" ?

VOIP = "Voice Over Internet Protocol". C'est l'acronyme consacré pour désigner la téléphonie par internet. (voir Wikipedia).

Que signifie "SIP" ?

SIP = "Session Initiation Protocol". Standard internet pour établir, modifier et terminer des sessions multimédia. Permet l'authentification, la localisation des multiples participants, et la négociation des types de média. (voir Wikipedia).

Qu'est-ce qu'un numéro "DID" ou "DDI" ?

DID = DDI = "Direct Inward Dialing". C'est un numéro de téléphone qui permet d'être appelé en VOIP. NB: les acronymes DID et DDI désignent la même chose. DID est plus couramment utilisé aux USA, et DDI en Europe.