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Désinstallez ou désactiver le pare-feu (firewall) !

Tous les routeurs wifi du réseau VaourNet disposent d'un excellent pare-feu (Netfilter), qui protège efficacement les postes qui sont raccordés dessus. Vous n'avez donc pas besoin d'un pare-feu supplémentaire sur votre poste, qui ne servirait à rien d'autre qu'à occasionner des complications et des bugs, ce qui est assez fréquent

Pour commencer:

• si vous utiliser le firewall intégré du système => désactivez le
• si vous utiliser un autre firewall que celui du système et si

votre ordinateur est un poste fixe => désinstallez le

• si vous utiliser un autre firewall que celui du système et si votre ordinateur est un portable => désactivez le, pour pouvoir le réactiver quand vous vous connectez à l'internet en dehors de VaourNet
• ... puis redémarrez l'ordinateur

Comment diagnostiquer les problèmes de l'interface réseau de votre poste ?

Ce qui suit ne vise pas à résoudre tous les problèmes possibles, ce qui serait une entreprise titanesque, mais seulement les cas les plus courants. On suppose notamment que la connexion entre votre ordinateur et le routeur wifi se fait par un câble réseau. Si vous vous connectez par wifi, essayez momentanément d'utiliser un câble pour vous dépanner.

Sous Windows

1. ouvrez une fenêtre de ligne de commande ("Programmes/Accessoires/Invite de commandes")
2. tapez "ipconfig /all", puis validez
3. lisez ce que ça raconte

Interprétation:

• si vous avez ce qui suit, c'est que votre interface réseau est correctement configurée et communique bien avec le routeur wifi => le problème est donc ailleurs, passez à la suite:

   
      Ethernet carte Connexion au réseau local:
         ...
         DHCP activé: Oui
         Autoconfiguration activée: Oui
         Adresse IP: 192.168.1.? (avec ? compris entre 2 et 254)
         Masque de sous-réseau: 255.255.255.0
         Passerelle par défaut: 192.168.1.1
         Serveurs DNS: 192.168.1.1
   

• si vous n'avez pas la ligne "Ethernet carte Connexion au réseau local" ni ce qui suit, c'est que votre interface réseau est non reconnue ou désactivée:
  1. essayez de l'activer dans "Paramètres/Connexions réseau et accès à distance" et recommencez
  2. si votre interface ne figure pas dans "Paramètres/Connexions réseau et accès à distance", c'est qu'elle n'a pas été reconnue par le système => essayez le réinstaller le pilote
• si vous avez la ligne "Ethernet carte Connexion au réseau local", cela signifie que votre interface réseau est reconnue:
  • si vous avez "Etat du media: Câble Déconnecté" => vérifiez que le routeur wifi est en service et que le câble est bien enclenché aux deux extrémités (voir RouteurWifi)
  • si vous avez "DHCP activé: Non" => modifiez la configuration de votre carte dans "Paramètres/Connexions réseau et accès à distance/Propriétés/Protocole Internet (TCP/IP)/Propriétés", en cochant "Obtenir une adresse IP automatiquement" et "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement", puis "Ok"/"Ok"
  • si vous avez "DHCP activé: Oui", mais une adresse IP différente de celle indiquée ci-dessus (genre 0.0.0.0 ou 169.254.?.?) => désactivez puis réactivez votre carte dans "Paramètres/Connexions réseau et accès à distance", puis rééssayez
  • ... sinon !?

Sous Unix (Linux, MacOSX, FreeBSD, etc...)

1. ouvrez une fenêtre de "Terminal"
2. tapez "ifconfig", puis validez
3. lisez ce que ça raconte

Interprétation:

• ce qui nous intéresse là-dedans, c'est la partie correspondant à "eth0"
• si vous n'avez que "lo0", sans "eth0", cela signifie:
  • soit que votre interface réseau est désactivée => essayez de l'activer dans le gestionnaire réseau de votre système
  • soit qu'elle n'a pas été reconnue par le système => tapez "dmesg" et validez, et lisez ce que ça raconte
• pour que ça marche, vous devriez avoir au paragraphe "eth0":
  • inet adr: 192.168.1.X (où X est un chiffre compris entre 2 et 254)
  • Masque: 255.255.255.0
• si vous avez un paragraphe "eth0" avec "inet adr: 169.254.X.Y" (X et Y = chiffres compris entre 1 et 254), c'est que l'interface est bien reconnue par le système, mais que l'autoconfiguration par DHCP s'est mal passée => vérifiez que le routeur wifi est en service et que le câble est bien enclenché aux deux extrémités (voir RouteurWifi)

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