La connexion à une ressource via l'internet repose sur le bon fonctionnement de tous les maillons de la chaîne:

1. le poste de l'usager, avec son interface réseau et ses logiciels
2. le terminal wifi de l'usager
3. les relais wifi jusqu'à la passerelle
4. la passerelle wifi/internet
5. la connexion à l'internet de la passerelle
6. les serveurs DNS utilisés
7. le routage dans l'internet
8. le serveur ou le poste à l'autre extrémité

Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, ou mal, il importe de déterminer lequel des maillons est fautif.

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NB: ce chapitre de la documentation sera bientôt complété. Merci de bien vouloir patienter un peu !